Mit SCODi 4P den KVG-Qualitätsvertrag für Spitäler und Kliniken mühelos meistern

Ihre umfassende Lösung für QMS-Konformität, Qualitätsverbesserung und Patientensicherheit im Einklang mit dem Krankenversicherungsgesetz (KVG)

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Was ist der nationale Qualitätsvertrag?

 Der KVG-Qualitätsvertrag (Qualitätsvertrag, QV) definiert die verbindlichen Qualitätsstandards, die Spitäler und Kliniken in der Schweiz einhalten müssen, um die Versorgung ihrer Patienten gemäß dem Krankenversicherungsgesetz (KVG) sicherzustellen. Der QV zielt darauf ab, die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern, die Patientensicherheit zu erhöhen und die Effizienz des Gesundheitswesens zu steigern. 

Wie kann unsere Klinik / Spital die Anforderungen des QV erfüllen?

Die Erfüllung der Anforderungen des KVG-Qualitätsvertrags kann für Spitäler und Kliniken eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe sein. Die umfangreiche Dokumentation, die regelmässigen internen Audits und die kontinuierliche Überwachung der Qualitätsleistung erfordern ein robustes und effizientes Qualitätsmanagementsystem (QMS).

Was muss ein QMS gemäss nationalem Qualitätsvertrag abdecken?

Der Nationale Qualitätsvertrag (NQV) in der Schweiz definiert die verbindlichen Qualitätsstandards, die Spitäler und Kliniken einhalten müssen, um die Versorgung ihrer Patienten gemäss dem Krankenversicherungsgesetz (KVG) sicherzustellen. Ein QMS (Qualitätsmanagementsystem), das den NQV-Anforderungen entspricht, muss folgende Kernbereiche abdecken:

1. Management und Führung:

  • Klare Definition der Qualitätspolitik und -ziele
  • Festlegung von Verantwortlichkeiten und Befugnissen
  • Einbeziehung aller Mitarbeitenden in Qualitätsmanagementprozesse

2. Risikomanagement:

  • Identifizierung, Bewertung und Beherrschung von potenziellen Risiken für die Patientensicherheit und -versorgung
  • Implementierung eines effektiven Risikomanagementsystems

3. Prozesse:

  • Definition und Dokumentation von Prozessen für alle relevanten Tätigkeiten im Spital oder in der Klinik
  • Sicherstellung der Prozesskonformität und -verbesserung
  • Regelmässige Überwachung und Aktualisierung von Prozessen

4. Ressourcen:

  • Bereitstellung angemessener Ressourcen (z. B. Personal, Ausrüstung, finanzielle Mittel) zur Unterstützung von QMS-Aktivitäten
  • Sicherstellung der Kompetenz und Qualifikation der Mitarbeitenden

5. Messungen und Analysen:

  • Erhebung und Analyse von Daten zur Überwachung der Qualitätsleistung
  • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Massnahmen
  • Berichterstattung über QMS-Ergebnisse an die Geschäftsleitung und relevante Stakeholder

6. Interne Audits:

  • Regelmässige Durchführung interner Audits zur Überprüfung der Wirksamkeit des QMS
  • Identifizierung von Abweichungen und Korrekturmaßnahmen

7. Kontinuierliche Verbesserung:

  • Implementierung eines PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) zur kontinuierlichen Verbesserung des QMS
  • Förderung einer Kultur der Qualität und des kontinuierlichen Lernens
QM-Software PDCA Illustration

Häufige Fragen

1. Welche spezifischen KVG-Herausforderungen löst SCODi 4P für Spitäler und Kliniken?

Unsere QMS-Software unterstützt Sie gezielt bei den zentralen Herausforderungen:

  • Komplexität des KVG: SCODi 4P hilft, die komplexen Anforderungen des KVG verständlich zu machen, richtig zu interpretieren und in Ihrem QM-System umzusetzen.

  • Dokumentationspflicht: Die Software bietet eine zentrale Plattform für die revisionssichere Ablage und effiziente Verwaltung aller QMS-Dokumente.

  • Interne Audits und Risikobewertungen: SCODi 4P erleichtert die Durchführung interner Audits und Risikobewertungen, um Risiken frühzeitig zu erkennen und zu steuern.

  • Kontinuierliche Verbesserung: Mit integrierten Tools können Sie Qualitätsprozesse dauerhaft überwachen und gezielt verbessern. SCODi IMPROVE Modul

  • Nachweis der KVG-Konformität: Die Software unterstützt Sie beim Erbringen des Nachweises gegenüber Behörden und Krankenkassen.

2. Wie unterstützt SCODi 4P die effiziente und effektive Umsetzung der KVG-Vorgaben?

Unsere Lösung optimiert die Erfüllung gesetzlicher Auflagen durch eine intelligente Vernetzung aller Qualitätsdaten:

  • Strukturen zu schaffen: KVG-Anforderungen werden methodisch korrekt abgebildet.

  • Ordnung zu halten: Relevante Dokumente sind jederzeit griffbereit und revisionssicher abgelegt.

  • Risiken zu beherrschen: Interne Prüfprozesse werden digital unterstützt und vereinfacht.

  • Qualität zu steigern: Fortschritte werden messbar und Optimierungspotenziale sichtbar gemacht.

  • Rechenschaft abzulegen: Stakeholder erhalten präzise und aussagekräftige Reports über den aktuellen Stand des QMS.

3. Welche Module sind für Kliniken besonders relevant?

SCODi 4P überzeugt durch ein modulares Funktionsspektrum, das sich exakt auf die individuellen Anforderungen Ihres Hauses zuschneiden lässt – unabhängig von der Klinikgrösse. Zu den Kernmodulen für Ihren Erfolg zählen:

  • Revisionssicheres Dokumentenmanagement: Verwalten Sie alle QMS-Unterlagen an einem zentralen Ort und stellen Sie die Einhaltung aktueller Standards sicher.

  • Ganzheitliches Prozessmanagement: Dokumentieren und optimieren Sie klinische sowie administrative Abläufe für eine gesteigerte Effizienz im gesamten Betrieb.

  • Präzises Kennzahlenmanagement: Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Qualitätsindikatoren durch systematische Erfassung und Analyse.

  • Aussagekräftiges Berichtswesen: Generieren Sie massgeschneiderte Reports, um QMS-Ergebnisse transparent an die Geschäftsleitung und Stakeholder zu kommunizieren.

Entdecken Sie alle Details in unserer vollständigen Funktionsliste.

4. Wie lässt sich SCODi 4P in bestehende IT-Systeme integrieren?

SCODi 4P ist darauf ausgelegt, kein „Fremdkörper“, sondern Teil Ihres digitalen Ökosystems zu sein:

  • Nahtlose Anbindung: Dank moderner Schnittstellen (z.B. Entra/LDAP für das Benutzermanagement) integriert sich die Software in Ihre bestehende Infrastruktur.

  • Flexible Hosting-Modelle: Wir hosten Ihre Instanz sicher in der Schweiz (Entlastung Ihrer IT-Ressourcen) oder unterstützen Sie bei einer On-Premise-Installation.

  • Skalierbarkeit: Die Software wächst mit Ihren Anforderungen, von der Fachabteilung bis zum Klinikverbund.

5. Wie werden wir bei der Einführung unterstützt?

Wir lassen Sie nach dem Kauf nicht allein. Unser Onboarding-Prozess sorgt für hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitenden:

  • Stufenweise Schulungen: Von den Grundlagen für alle User bis hin zum Expertenwissen für Administratoren und Qualitätsmanager.
  • Schweizer Support: Direkter Kontakt zu unseren Experten via Hotline, E-Mail oder Remote-Zugriff.

Details zu unseren Paketen finden Sie unter: Schulungen

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